プライバシーポリシー

 私共いすゞグループは、『「運ぶ」を支え、信頼されるパートナーとして、豊かな暮らし創りに貢献する』ことを企業理念とし、この理念のもと、「信頼」を全ての基本とし、自ら考え、行動することを行動指針に謳っております。
これを受け当社では、個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報保護法その他の関連法令および、個人情報保護委員会、関係官庁等のガイドラインを遵守し、以下の取り組みの実践を通して個人情報の適正な保護に努めてまいります。

1.個人情報の利用目的
 当社では、以下の目的で個人情報を利用します。

(1) お客様の個人情報
 (利用目的)

ⅰ.
定期点検、車検などを、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること。
ⅱ.
当社において取り扱う商品・サービス、各種イベント・キャンペーンの開催などについて、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること。
ⅲ.
新車・中古車の販売、車検、整備等およびこれらに付帯・関連するサービスとして「MIMAMORI」などを用いた車両モニタリングによる「運行管理サービス」、「稼働サポート」などのサービスをお客様に提供すること。
ⅳ.
商品開発あるいはお客様満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること。
ⅴ.
与信判断及び与信管理のために使用すること。
ⅵ.
いすゞグループ全体でのサービス提供を目的として、以下の個人情報を書面または電子媒体により、いすゞ自動車株式会社、当社ホームページ記載の当社関係会社及び、当社が認めたいすゞ製品の販売を取り扱う提携会社各社に提供すること。
提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号及びお客様とのお取引に関する情報。

(2) お取引先様の個人情報
 (利用目的)

ⅰ.
業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
ⅱ.
取引先情報の管理のため

(3) 株主様(株主様が法人の場合はその役職員の皆様)に関する個人情報
 (利用目的)

ⅰ.
業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
ⅱ.
取引先情報の管理のため

(4)採用募集活動への応募者様に関する個人情報
 (利用目的)

ⅰ.
応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用

(5)当社従業員に関する個人情報
 (利用目的)

ⅰ.
従業員の業務連絡
ii.
従業員への報酬(賃金・賞与・手当等)支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供
iii.
従業員の健康管理

なお、当社は、取得した個人情報をご本人様の同意なく第三者に開示・提供いたしません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために開示の必要があり、かつ、ご本人の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
利用目的の達成に必要な範囲において当社の業務を委託する場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることに当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

本項の利用目的は、関連性を有すると合理的に認められる範囲で変更することがあります。その場合、原則として、その内容をホームページへの掲載などにより公表し、またはご本人様に対し書面等によりご通知します。

2.当社では、偽りその他不正な手段によってお客様等の個人情報を取得することはいたしません。

3.当社では、要配慮個人情報を取得する際は、原則として、あらかじめご本人様の同意を得ずに取得することはいたしません。

4.当社は、お客様もしくはお客様の保証人が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報をいすゞグループ各社及び当社の提携会社各社間で与信判断及び契約後のお取引の参考資料として、共同して利用することがあります。

ⅰ.
当社に振り出した手形・小切手を不渡りにし、または支払停止となった場合
ⅱ.
当社に支払の一部または全額の支払い猶予を要請し、当社がそれに応じた場合
ⅲ.
当社との個別取引において、お客様の都合により当社への支払いが遅滞した場合
ⅳ.
破産・民事再生・会社整理・特別清算などの申立をしたとき、または監督官庁より営業許可の取消しを受けた場合

共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先及び当該契約の契約日・品名・契約額・支払回数・契約残高・月々の支払い状況に限定します。
お客様等の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は、当社とします。

5.当社は、お客様等がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、電磁的記録の提供を含め、ご本人の請求した方法で開示いたします。
開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。なお、個人情報の開示にあたりまして、1項目あたり1,000円(税別)を手数料としてお支払いいただきます。

6.当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情・ご相談に、ご本人であることを確認のうえ可能な限り迅速に対応いたします。

7.当社は、お客様等の個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努めます。また、お客様等の個人情報を利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するように努めます。

8.当社は、お客様等の個人情報について、漏えい、改ざん、紛失などの防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

9.当社は、お客様等の個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

10.当社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口
当社 監査・コンプライアンス推進室(045-556-1053)

2022年 4月 1日
いすゞ自動車販売株式会社
代表取締役社長 蛭間 淑雄